1. Załóż konto na paczkomaty.pl

Załóż konto na www.paczkomaty.pl a otrzymasz dostęp do Managera Paczek.

Dzięki Managerowi Paczek możesz w prosty sposób nadawać i śledzić przesyłki.

2. Wydrukuj etykiety i nadaj przesyłkę

Po zalogowaniu do Managera Paczek  wykonaj 5 prostych kroków:

• wpisz adres e-mail odbiorcy
• jeśli chcesz nadać paczkę bezpośrednio do Paczkomatu 24/7 zaznacz opcję "nadawanie w paczkomacie"
• ureguluj płatności
• wydrukuj etykiety
• nadaj przesyłkę.

Do nadania przesyłki potrzebny jest jedynie e-mail adresata, który już wcześniej zarejestrował się na stronie www.paczkomaty.pl i wybrał dla siebie najdogodniejszą lokalizację Paczkomatu 24/7.

W przypadku paczki, której nadanie nastąpi bezpośrednio do Paczkomatu 24/7 należy pamiętać, że paczkę można nadać wyłącznie do Paczkomatu 24/7, który nadawca ma ustawiony jako główny w swoim profilu w Managerze Paczek. Odbiór paczek nadanych za pośrednictwem Paczkomatów 24/7 może nastąpić tylko przez Paczkomaty 24/7.

Za przesyłkę można zapłacić:

• kartą kredytową,
• przelewem elektronicznym,
• przy odbiorze przesyłki, wybierając opcję Paczki za pobraniem

3. Nadaj w Paczkomacie 24/7

Zależnie od opcji, która została wybrana podczas nadawania przesyłki i generowania etykiety adresowej paczkę można nadać bezpośrednio w Paczkomacie 24/7 bądź przekazać do Oddziału InPost.

Aby nadać paczkę bezpośrednio do Paczkomatu 24/7 należy wybrać tę właśnie opcję na ekranie paczkomatu, podać kod nadania a następnie wpisać lub zeskanować kod paczki. Dzięki temu otworzy się skrytka, w której będziemy mogli umieścić paczkę. Po zamknięciu skrytki zostanie wydrukowany paragon potwierdzający nadanie przesyłki.

4. Monitoruj nadane przesyłki

Po zalogowaniu się do Managera Paczek możesz monitorować wysłane paczki, sprawdzić czy i kiedy adresat je odebrał. Pojedyncze paczki możesz również sprawdzić dzięki opcji Śledzenia Paczek na stronie www.paczkomaty.pl.

5. Paczka do 2 dni jest do odbioru w Paczkomacie 24/7

Przesyłki trafią do Paczkomatu 24/7 najpóźniej do 2 dni od ich nadania. Gdy przesyłka dotrze do Paczkomatu 24/7, powiadomimy o tym adresata SMS-em oraz e-mailem.

 Jeżeli adresat otrzyma informację o możliwości odbioru paczki za pobraniem powinien najpierw uiścić opłatę za paczkę w punkcie do tego przeznaczonym bądź bezpośrednio w paczkomacie, jeśli ten wyposażony jest w czytnik kart.

Informacje o Paczkomatach 24/7 obsługujących usługę paczki za pobraniem dostępne są tutaj i wskazuje na to ostatnia kolumna o nazwie Możliwość płatności.

W razie dodatkowych pytań, jesteśmy do Twojej dyspozycji pod numerem telefonu 0801 400 100 (dla telefonów stacjonarnych) i 012 619 98 99 (dla telefonów komórkowych). Skorzystaj również z sekcji Wirtualny Doradca.